Questions fréquentes
Que fait la Vérification gratuite ?
Elle lit, elle ne modifie rien. Elle montre où sont vraiment vos fichiers, combien sont en ligne uniquement et combien d'espace il vous faut sur le PC pour les rapatrier.
Dois-je arrêter d'utiliser OneDrive ?
Non. Salvako fonctionne à côté de OneDrive : vous continuez à l'utiliser comme avant, et Salvako garde une copie vérifiée de vos fichiers sur votre PC et vous prévient en cas de problème.
Désactiver OneDrive supprime-t-il mes fichiers ?
Microsoft écrit que vous ne perdez pas de fichiers en dissociant OneDrive. C'est vrai pour la copie dans le cloud, mais les fichiers en ligne uniquement disparaissent de votre PC. C'est pourquoi Salvako garde une copie vérifiée sur le disque de votre choix : quoi qu'il arrive à OneDrive, vos fichiers sont sur votre disque.
Comment savoir que chaque fichier est arrivé ?
Chaque copie est comparée à l'original, par sa taille et son empreinte SHA-256. À la fin, vous recevez un reçu : ce qui a été copié, où, ce qui ne l'a pas été et pourquoi.
Et si le PC s'éteint pendant la copie ?
La copie reprend là où elle s'est arrêtée. Une coupure de courant, une connexion perdue ou un disque débranché ne la font pas recommencer.
Salvako envoie-t-il mes fichiers quelque part ?
Non. Il travaille uniquement sur votre PC, et vos fichiers n'en sortent jamais. Il contacte notre serveur pour vérifier votre formule, chercher les mises à jour et, avec une formule, afficher l'état de chaque PC dans « Vos PC » : uniquement des chiffres, jamais de noms de fichiers ou de dossiers ni de chemins.
Qu'est-ce que le gardien ?
Après la copie, le gardien veille : il met à jour votre copie Salvako et vous prévient quand des fichiers redeviennent en ligne uniquement, quand votre stockage OneDrive approche de la limite ou quand une mise à jour de Windows déplace vos dossiers.
Si j'arrête de payer, je perds mes fichiers ?
Non. Les fichiers copiés sont des fichiers ordinaires sur votre disque et ils restent à vous. Seuls le gardien et les mises à jour s'arrêtent.
Et si Microsoft modifie OneDrive ?
Salvako lit l'état réel de vos fichiers à chaque démarrage et s'arrête si quelque chose ne correspond pas.
Sur combien de PC puis-je l'utiliser ?
Salvako couvre 2 PC, Famille 5, Bureau 10. Changer de PC est le cas le plus courant, c'est pourquoi la formule de base en compte deux.
Quelles versions de Windows sont prises en charge ?
Windows 10 et Windows 11, 64 bits.
Dans quelles langues Salvako est-il disponible ?
Français, anglais, allemand et portugais (Brésil), dans l'application et au support.
D'autres questions ?
Écrivez-nous à support@salvako.com