Última atualização: 2026-10-16
Quem é o responsável
Salvako. Contato: support@salvako.com.
Seus arquivos
O Salvako trabalha no seu PC. A Verificação, a cópia verificada e o guardião leem e copiam seus arquivos localmente; seus arquivos e os nomes deles nunca são enviados para nós.
O que coletamos
- Seu e-mail, quando você baixa o Salvako ou entra na sua conta. Ele identifica a sua conta e o seu plano.
- Plano e dispositivos: qual plano você tem, até quando, e um identificador para cada PC em que o Salvako está ativo, para contar os PCs do seu plano.
- Pagamentos: processados pelo Stripe. Recebemos o resultado e os dados da fatura, nunca o número completo do cartão.
- Verificação de versão: a versão do aplicativo e o identificador do PC, quando o Salvako procura atualizações.
- Estado de cada PC: o nome do PC que você escolher, o estado, o tipo de aviso, o número de arquivos e de GB da cópia do Salvako, a data da última verificação e o idioma do aplicativo, para você ver todos os PCs do seu plano em um só lugar e receber os e-mails sobre eles no seu idioma. Nunca nomes de arquivos, de pastas ou caminhos.
- Registros técnicos do servidor: endereço IP e requisições, guardados por tempo limitado para segurança e diagnóstico.
- Cookies técnicos: só os listados na página de cookies. Sem rastreamento, sem publicidade.
Para quê
Para prestar o serviço que você pediu (contrato): sua conta, seu plano, atualizações e suporte. Para cumprir obrigações fiscais dos pagamentos. Nada é vendido, nada é usado para criar perfis.
Onde e por quanto tempo
Os dados ficam em servidores na União Europeia. Os dados da conta ficam guardados enquanto a conta existir; as faturas, pelo tempo que a lei fiscal exigir.
Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir acesso, correção, exclusão ou uma cópia dos seus dados a qualquer momento, escrevendo para support@salvako.com. Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).