Microsoft 365 kündigen, ohne Ihre OneDrive-Dateien zu verlieren

Was passiert, wenn das Abonnement endet

• Speicher: von 1 TB pro Person zurück auf die kostenlosen 5 GB, geteilt zwischen OneDrive-Dateien und den Anlagen in Outlook.com.
• Über dem Limit: Sie können keine neuen Dateien hochladen, bearbeiten oder synchronisieren. Ihre vorhandenen Dateien bleiben, schreibgeschützt. Sie können sie weiter öffnen, herunterladen und löschen.
• E-Mail: Solange der Speicher über dem Limit ist, kann Outlook.com keine E-Mails senden oder empfangen, und Nachrichten an Sie werden zurückgeschickt.
• Nach drei Monaten über dem Limit kann das Konto gesperrt werden. Nach sechs Monaten kann Microsoft Ihr OneDrive löschen, und gelöschte Dateien lassen sich nicht wiederherstellen.
• Office-Apps: Mit Word, Excel und PowerPoint auf dem PC können Sie nicht mehr bearbeiten. Die kostenlosen Versionen auf office.com funktionieren weiter.

Vor der Kündigung: die Schritte, der Reihe nach

1. Sehen Sie nach, wie viel Sie belegen. Melden Sie sich auf der Speicherseite Ihres Microsoft-Kontos an: Sie zeigt OneDrive und E-Mail getrennt. Die kostenlose Prüfung von Salvako zeigt, wie viele Dateien nur online verfügbar sind und wie viel Platz eine Kopie braucht.
2. Kopieren Sie alles auf ein eigenes Laufwerk. Viele Dateien sind nur online verfügbar und liegen nicht auf dem PC: Eine einfache Kopie lässt sie aus. Die Wege und ihre Grenzen stehen in OneDrive auf externe Festplatte sichern.
3. Prüfen Sie die Kopie: gleich viele Dateien, gleiche Größe, Dateien, die sich öffnen lassen.
4. Bringen Sie die Cloud unter 5 GB. Löschen Sie auf onedrive.com, was Sie kopiert haben, die größten Dateien zuerst, und leeren Sie dann den Papierkorb: Gelöschte Dateien zählen weiter, bis er leer ist.
5. Dann kündigen Sie, oder Sie schalten die wiederkehrende Abrechnung in Ihrem Microsoft-Konto aus: Das Abonnement bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.

Familienabonnements

Mit Microsoft 365 Family hat jedes Mitglied 1 TB. Endet das Abonnement, fallen alle Mitglieder gleichzeitig auf 5 GB zurück. Sagen Sie es ihnen vor der Kündigung, damit jedes Mitglied seine eigenen Dateien kopiert.

Fehler, die Sie vermeiden sollten

• In der Cloud löschen, bevor die Kopie geprüft ist: In OneDrive gelöschte Dateien verschwinden auch von jedem PC, der damit verknüpft ist.
• Ordner aus dem OneDrive-Ordner herausziehen: Verschieben löscht sie aus der Cloud, und Dateien, die nur online verfügbar sind, liegen gar nicht zum Verschieben da.
• Das Handy vergessen: Lädt die OneDrive-App die Kamerafotos hoch, füllen neue Fotos weiter die 5 GB.
• Den Papierkorb leeren, bevor die Kopie geprüft ist.

Wenn Sie schon gekündigt haben und über dem Limit sind

Ihre Dateien sind schreibgeschützt, nicht weg. Sie können sie weiter herunterladen, also kopieren Sie sie jetzt, bevor die sechs Monate um sind. Löschen Sie dann genug, um unter 5 GB zu kommen, damit E-Mail und Synchronisierung wieder funktionieren. Brauchen Sie mehr Zeit, gibt Ihnen ein weiterer Monat Abonnement den Platz zurück, während Sie kopieren.

So macht Salvako es für Sie

Die kostenlose Prüfung liest, ohne etwas zu verändern, wo jede Datei wirklich liegt und wie viele nur online verfügbar sind. Die geprüfte Kopie holt jede Datei auf das Laufwerk Ihrer Wahl, ein paar auf einmal, damit Laufwerk C: nicht volläuft, und vergleicht jede Kopie mit dem Original nach Größe und SHA-256-Fingerabdruck. Mit dem Beleg in der Hand machen Sie die Cloud frei und kündigen in dem Wissen, dass nichts verloren ist. Die kopierten Dateien sind normale Dateien auf Ihrem Laufwerk: Sie bleiben Ihre.